Questions fréquentes
Comment prendre rendez-vous ?
La prise de rendez-vous en ligne est possible. Cliquez sur le bouton « Prendre RDV » en haut ou en bas de la page.
Vous pouvez également prendre RDV par téléphone via le secrétariat au 0472 74 27 41.
Faut-il une prescription du médecin traitant pour consulter ?
Non, une prescription n’est pas nécessaire pour consulter un ORL : vous pouvez prendre rendez-vous directement.
➡️ Pour une consultation toux chronique, un bilan préalable chez le pneumologue est toutefois indispensable, comprenant au minimum une radiographie du thorax et une exploration fonctionnelle respiratoire (EFR).
➡️ Pour une consultation déglutition (tests au bleu, troubles de la déglutition), l’orientation se fait généralement via un neurologue, une logopède ou un confrère ORL.
Quels examens peuvent être réalisés au cabinet ?
Un grand nombre d’examens peuvent être réalisés directement lors de la consultation : examen clinique ORL, nasofibroscopie, audiométrie, tympanométrie…
Si un examen plus spécialisé est nécessaire, vous serez orienté(e) vers une structure adaptée.
Peut-on venir avec un enfant ?
Oui, les consultations ORL pédiatriques sont proposées : bilan d’otites à répétition, troubles de l’audition, retard de langage, etc.
Le cabinet est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le cabinet est situé au 1er étage mais dispose d’un ascenseur.
👉 Pour les tests audiométriques, il est toutefois nécessaire de franchir une marche.
Est-ce un cabinet conventionné ?
Oui, le cabinet est conventionné INAMI : les honoraires sont fixés selon les tarifs officiels et remboursés par votre mutuelle.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement s’effectue de préférence par carte bancaire.
Dois-je venir à jeun pour un examen ?
Non, les fibroscopies ORL et la pose de drains transtympaniques sous anesthésie locale au cabinet ne nécessitent pas d’être à jeun.
⚠️ En revanche, si une pose de drains transtympaniques doit être réalisée sous anesthésie générale à l’hôpital, il est indispensable de respecter les consignes de jeûne transmises par l’anesthésiste.
Quelle est la durée d’une consultation ?
En moyenne, une consultation dure entre 20 et 30 minutes, selon le type de problème et les examens à réaliser.
Quels documents dois-je apporter ?
Munissez-vous de votre carte d’identité (et carte ISI+ pour les enfants), de vos examens récents (scanner, radiographies, tests auditifs, lettres médicales…) et de votre liste de médicaments si vous en prenez.
Y a-t-il un parking à proximité ?
Oui, de nombreuses places de parking sont disponibles juste à proximité du cabinet.
Le cabinet est-il accessible en transports en commun ?
Oui, un arrêt de bus se trouve juste en face du cabinet : Mons Chemin d’Obourg (lignes 18, 82 et 821).
Quels sont les délais pour obtenir un rendez-vous ?
Les délais varient en fonction du type de consultation.
👉 Pour les urgences (acouphènes soudains, perte brutale d’audition, saignements, etc.), un rendez-vous rapide est possible. Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente lors de la prise de rendez-vous en ligne ou contacter directement le secrétariat.
⚠️ Pour les urgences vitales, rendez-vous immédiatement à l’hôpital ou appelez le 112.
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